移动和家亲

移动和家亲是中国移动集团推出的一款家庭网络通讯业务类应用，面向家庭用户和智能设备场景，提供远程控制、音视频通话以及多种便民生活服务。借助这款应用，家中的摄像头、智能家电等设备可以集中管理，家人之间的沟通也更加直接，网络管理、宽带业务办理、生活缴费等日常事务同样能在其中完成。

通话与设备联动

1、音频和视频通话是和家亲的主要功能之一，支持电视与电视之间、电视与手机之间的免费通话，音质表现良好，视频画面清晰度较高。

2、在设备管理方面，应用支持多种品牌智能设备的互联互通与智能联动，便于将家庭中的设备纳入统一管理。

3、网络管理、家庭宽带业务办理、生活缴费等便民服务也被整合在应用内，减少了在多个入口之间切换的麻烦。

日常使用功能

1、实时监控：连接家中摄像头后，可随时远程查看家中情况，用于关注家庭安全。

2、智能设备控制：可连接并控制灯光、空调等家中智能设备，改善日常居住体验。

3、家庭互动：提供亲情畅聊和多屏互动功能，方便家人之间保持沟通。

4、网络管理：支持一键体检、一键提速、家长控制、防蹭网等功能，帮助维护家庭网络的安全与稳定。

5、预约维修：设备出现故障时，可通过应用一键预约到家维修服务。

使用流程

1、下载安装：通过手机应用商店或中国移动官方网站获取安装包，按提示完成安装。

2、注册登录：使用手机号注册或登录；中国移动用户还可以通过手机号验证码快速登录。

3、添加设备：登录后在首页点击“添加设备”按钮，按提示将家中智能设备接入应用。

使用须知

整体印象

和家亲既是智能家居管理工具，也承担着家庭成员之间沟通连接的作用。音视频通话让人与家人的联系不受距离限制，设备管理与便民服务则把家庭生活中的常见事务集中到一处。远程查看家庭安全状况、控制智能设备、办理宽带与缴费业务，都可以在应用中完成。对于已配备中国移动智能家庭网关、希望统一管理家庭设备与网络的家庭来说，这款应用提供了一个较为完整的使用入口。