柔济业务端

柔济业务端是一款面向商户的销售类软件，围绕客户信息的收集、管理、分析与利用搭建了一套信息系统。每个入驻商户都拥有独立的资料库，为日常销售工作提供数据支撑。在竞争较为激烈的医疗销售领域，这类工具能够在一定程度上帮助使用者提升业务效率。

核心功能

1、销售管理：采用CRM系统，为销售工作提供支持。

2、客户服务：随时随地响应客户，为每位客户提供相应服务。

3、WCRM：将客户关系管理延伸到微信场景，让办公通过微信完成。

4、CPQ：依靠更准确的信息，使订单更多、时间更少、工作更有效。

5、个性化CRM：每位客户都可以拥有符合自身需要的个性化系统，其范围并不局限于CRM。

产品特点

1、功能覆盖较全，便于在线管理各类客户。

2、客户在线管理方式便捷，同时可以随时添加店员相关信息。

3、支持追踪客户管理线索，并配有后台管理、店员管理等功能。

4、为签约入驻商户提供客户管理、团队管理、运营管理、移动管理服务，也为销售顾问提供全流程数字化整体解决方案。

权限与使用说明

相关背景

广州市柔济医药有限公司自成立以来，坚持打造“平价药房、便民药房、放心药房”的经营理念，不断完善设施建设，日益强化专业技术力量，严格实施GSP规范管理。凭借优惠的价格、舒适的环境和上乘的服务，成为老百姓身边的购药首选场所。公司致力于为顾客提供方便、热忱、周到的健康服务，愿与广大消费者、供应商一起，为持续改善患者健康而不懈努力。

从功能构成来看，柔济业务端把客户管理、团队管理、运营管理与移动管理整合在同一套系统中，并通过权限设置区分店主与员工的资料访问范围，适合医疗销售等需要持续维护客户关系的场景使用。