柔济业务端

柔济业务端是一款销售类软件，为商户提供客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。每个商户拥有独立的资料库，用于记录和管理客户资料。软件由广州市柔济医药有限公司推出，面向医药销售等场景的客户管理需求。

软件功能

销售管理：提供CRM系统，用于销售流程管理。

客户服务：随时随地处理客户服务事项。

WCRM：通过微信进行客户关系管理办公。

CPQ：用于整理订单相关信息。

个性化CRM：按商户自身需要配置的客户关系管理系统，未说明具体包含哪些模块。

主要特点

软件中的各项功能用于在线管理客户，支持随时添加店员信息。

可以追踪客户管理线索，并配有后台管理、店员管理等功能。

为签约入驻商户提供客户管理、团队管理、运营管理、移动管理服务，为销售顾问提供全流程数字化解决方案。

权限与使用说明

只有店主才能添加员工。添加之后，员工才能进入客户资料库进行查询；员工离职后，将失去查询权限。

店员可在软件中使用CPQ潜能评估。称其有助于发掘销售潜能，使订单更多、时间更少、工作更有效。

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广州市柔济医药有限公司自成立以来，坚持“平价药房、便民药房、放心药房”的经营理念，不断完善设施建设，强化专业技术力量，实施GSP规范管理。

该公司表示，将持续为顾客提供方便、热忱、周到的健康服务，并与消费者、供应商一起为改善患者健康而努力。

软件点评

软件提供客户、团队、运营、移动管理服务。按介绍，店主添加员工后，员工可进入客户资料库查询，离职则失去查询权限；店员可使用CPQ潜能评估功能。