保险黑板擦

保险黑板擦是一款互联网保险手机应用，由上海意时网络科技有限公司自主研发，主要目的是简化保险购买与理赔流程。该应用于2014年5月27日正式上线，围绕“保险试用装营销”理念与“零险”模式展开设计，覆盖航班延误、户外旅行、手机损失、运动损伤等多种日常风险场景。界面设计偏向直观，理赔环节也做了流程精简，整体希望让保险这件事变得更容易理解和操作。

产品理念与主要优势

1、条款呈现上做了简化，用户不必面对复杂的保险条例，也无需通过推销员了解产品内容。

2、提供较多零元及低价保险产品，用户不用承担高额保费即可获得保障。

3、理赔采用闪赔服务，流程相对快速，用户经过简单操作即可获得赔偿。

4、意时网在全国设立分公司及线下服务团队，为用户提供后续保险服务。

5、持续推出贴合用户需求的创新保险产品，例如“碎乐”“痘痘乐”等，以提升用户粘性。

核心功能

产品特色

1、零险模式：首推零元保险产品，让用户在没有保费负担的情况下体验保险服务。

2、创新产品贴近生活：如“i6碎乐”提供iPhone 6碎屏维修服务，“痘痘乐”针对长痘情况提供补偿金。

3、线上线下融合：通过自建线下服务团队和合作门店，扩大保险服务的覆盖范围。

4、闪赔服务：以较快的理赔响应减少用户等待时间，提升使用满意度。

5、用户参与度高：通过保险云征集用户意见，让用户参与产品设计，从而增强粘性。

用户点评

凭借独特的保险理念、较丰富的产品种类、高效的理赔服务以及较为贴心的使用体验，保险黑板擦获得了不少用户的好评。用户普遍认为，这款应用把原本复杂的保险购买和理赔过程变得简单快捷，让保险服务更容易被普通用户接触和使用。创新产品的设计以及线上线下结合的服务模式，也让用户对保险有了不同于以往的体验。还有用户把它看作一个兼具便利与乐趣的生活方式平台，而不只是一款保险应用。

从产品定位看，保险黑板擦围绕“零险”与试用装营销的思路，把低价乃至零元的保险产品、简化的条款说明、在线理赔和线下服务团队组合在一起，形成了较为完整的使用链条。对于希望以较低门槛了解并体验保险服务、关注航班延误或手机碎屏等日常风险的用户来说，这种把购买、管理与理赔集中在手机端的方式，提供了相对直接的选择。