随申办市民云

随申办市民云由上海市民信箱信息服务有限公司发行，面向上海地区用户提供便民服务，同时也是上海市政府“一网通办”在移动端的政务服务品牌。凭借较为完整的功能与相对简便的操作方式，该软件积累的用户已超过千万。办事不必再受时间和地点限制，拿出手机即可随时、随地办理各类政务服务事项，办事效率因此得到明显提升。

服务创新

1、随申码、电子证照等特色服务被整合在同一平台内，三金查询、信用报告、学历学籍、健康档案等个人信息查询功能也一并汇聚。

2、软件会结合用户的行为分析与历史数据，推送与服务相关的推荐内容，使服务呈现个性化、主动化、精准化和智能化特征。

3、通过手机可查看各类办事指南，完成办事预约，并随时了解办理进度，办理环节由此得到简化。

4、电子亮证功能汇聚身份证、结婚证、居住证等17个电子证照，为市民和企业办事时免交材料提供了支撑。

主要功能

适用场景

1、办理政务服务无需前往政府机构，在软件内即可完成各类事项。

2、需要了解个人情况时，可随时查看三金账户信息、信用报告等内容。

3、在线下窗口办事时，通过亮证扫码即可完成身份认证。

4、水费、电费、煤气等生活账单可在线查询并缴纳，减少漏缴和逾期的情况。

5、在软件内可预约公立医院挂号，缩短排队等待时间。

板块构成

首页设有搜索框和多个快捷入口，便于快速定位所需功能。办事板块集中提供各类政务服务事项的查询与办理，并支持在线预约和进度查询；发现板块汇集生活服务与证务信息，帮助用户获取更多实用内容。互动板块用于与政府机构交流，可提出问题和建议；我的板块则包含个人信息、设置、实名认证等入口，便于管理账户。

使用说明

1、使用手机号即可注册账号，完成实名认证后账户安全性更有保障。

2、登录时可选择指纹或人脸识别方式，提升登录速度与便捷程度。

3、办理前可先查询对应的办事指南，了解办理流程和所需材料。

4、居住证申请、失业金办理等事项均可在线提交办理。

总体评价

作为一款专为上海地区用户设计的便民服务软件，随申办市民云以较为丰富的功能和便捷的操作，成为不少市民办理政务服务、查询个人信息、管理生活账单的常用工具。办事效率的提升之外，服务体验也朝着智能化、个性化方向延伸，无论是线上办理业务，还是线下亮证办事，都能获得相应的便利。