掌上徐矿总院全新版本

掌上徐矿总院是徐州矿务集团总医院官方推出的移动医疗服务平台，全新版本把预约挂号、在线问诊、检查报告查询、医保支付、智能导诊等功能整合到手机端，覆盖诊前、诊中、诊后的完整就医环节。除基础的图文与视频问诊外，该版本还提供线上自主开单（含CT、血常规等项目）、电子病历查看、门诊结算、住院预交金充值等服务，并补充了出院小结查询、自助入院、药品配送等便民入口。借助跨端数据互通，手机与电脑之间的操作可以顺畅切换，配合实时消息提醒，有助于减少就医过程中的等待与往返。

使用方法

1、下载安装：在应用宝、小米应用商店等官方渠道搜索“掌上徐矿总院”，下载最新版本（如v3.7.3）并完成安装。

2、注册登录：使用手机号加验证码快速注册，绑定就诊人信息，支持添加多名家庭成员，并可完善医保卡等资料。

3、功能操作：

预约挂号在首页选择“预约挂号”，依次选择科室或医生、就诊时间，确认挂号并支付费用；在线问诊进入“互联网医院”，选择图文或视频问诊，描述症状并上传检查报告，医生接诊后可实时沟通；自主开单则点击“自助开单”，选择检查项目（如胸部CT），签署知情同意书，完成医保支付后按预约时间到院检查。

4、结果查询与管理：在“就诊记录”中查看检验与检查报告、复诊预约和就诊评价，也可以通过“影像查看”功能直接调阅数字影像。

功能与技术说明

服务特点

1、全流程线上办理：从预约挂号到取药离院，各环节均可在线上完成，减少患者往返医院的次数，平均节省就诊时间60%以上。

2、医保支付覆盖：线上检验检查项目支持医保统筹支付，患者无需垫付全额费用，报销流程更为透明。

3、慢性病管理：针对糖尿病、高血压等慢性病患者，提供定期复查提醒、用药记录跟踪、在线续方等服务，便于持续跟进健康状况。

4、场景延伸：通过“院内订餐”“药品配送”等增值功能，满足患者住院期间的个性化需求，形成相对完整的医疗服务链条。

适用人群与使用建议

平台以“患者为中心”的思路设计，重构了传统就医流程，较适合工作繁忙的上班族、异地就医患者以及行动不便的人群。自主开单功能可缓解慢性病患者反复排队的困扰，医保支付的线上化也在一定程度上降低了经济负担。后续若能增加AI辅助诊断、家庭医生签约等模块，移动医疗的服务深度还有进一步拓展的空间。