掌上徐矿总院官网版

掌上徐矿总院官网版是徐州矿务集团总医院（徐州医学院第二附属医院）推出的安卓医疗健康服务应用，主要承接患者就医流程中的预约挂号、在线问诊、报告查询、支付结算和医院导航等服务。应用支持图文问诊和视频问诊两种模式，并提供智能导诊、线上自主开单和就诊流程消息提醒。

主要功能

应用覆盖挂号、门诊缴费、住院结算、报告查询、影像调阅等环节，患者可以在手机上完成从挂号到取药的操作，减少在院内排队的时间。

智能导诊会根据患者填写的症状描述推荐就诊科室。线上自主开单允许患者自行选择检查项目，例如胸部CT、血常规等，并支持医保支付；检查结果通过短信提醒，复诊时医生可调阅此前的检查数据。

消息提醒覆盖院内挂号、就诊排队、检查预约、报告完成、药房取药等12个环节，通过短信或App推送通知患者。

健康大学知识库内置视频和直播课程，内容涉及疾病预防、养生保健等，由专家授课。

医院导航提供院内地图，另有周边商户信息（如餐饮、药店），方便患者找到对应科室并解决就诊期间的生活需求。

版本与使用说明

应用首页设有“医院简介”“科室介绍”“医生介绍”“预约挂号”“互联网医院”“支付结算”“就诊记录”“新闻公告”“影像查看”“智能导诊”“消息提醒”等11个功能入口。

该应用支持Android系统，文件大小约87.81MB，兼容低版本设备。开发者声明不收集用户数据，隐私政策中说明了数据使用范围。

应用持续更新，最新版本修复已知问题，新增“出院小结查询”“自助入院”功能，并对支付流程和界面交互进行了调整。

用户反馈

根据用户反馈，应用在功能实用性、操作便捷性和服务响应速度方面评价较好。有用户提到“线上自主开单”节省了时间，需要定期复查的慢性病患者（如糖尿病患者、肺结节患者）无需反复挂号即可完成检查预约。智能导诊被认为对不熟悉就医流程的用户有帮助，可以解决“不知道挂哪个科”的问题。消息提醒则帮助用户避免因疏忽导致的重复排队。

也有用户提出改进建议：增加“家庭账户”功能，以便为老人或儿童代为操作；优化部分界面的字体大小，方便老年用户使用。