一部手机游云南

“一部手机游云南”由云南省政府与腾讯公司联合打造，是国内首个省级全域旅游智慧化平台，其核心应用“游云南”app借助物联网、云计算、大数据等技术，为游客提供覆盖云南全省的一站式旅游服务。软件围绕吃、住、行、游、购、娱六大方面组织功能，让游客在自由安排行程的同时，也能获得相应的政府服务支持。

基本信息

“游云南”app由云南腾云信息产业有限公司开发与运营，2018年10月1日正式上线运行。

旅行中的主要用途

1、旅行规划：在 app 内可查看云南全省的旅游资源，包括景点介绍与线路规划，便于制定详细的旅行计划。

2、在线预订：提供机票、酒店、门票等在线预订服务，方便提前安排行程。

3、实时导航：内置地图功能可提供实时导航，帮助游客顺利到达目的地。

4、投诉与求助：旅行中遇到问题，可通过 app 一键投诉或求助，获得及时响应。

服务与支付

1、一站式服务：覆盖吃、住、行、游、购、娱六大方面，满足旅行中的多种需求。

2、优惠活动：经常推出门票折扣、酒店特惠等活动，帮助游客节省旅行费用。

3、便捷支付：支持微信支付等多种支付方式，支付环节较为方便。

特色功能

1、实时直播：提供云南全省 16 州市景区的实时直播，游客可以预约观看日出与日落。

2、语音导览：由大咖为游客讲解云南故事，在欣赏美景的同时了解背后的历史文化。

3、识花识景：拍照识别奇花异草，扫码了解当地故事，增强旅行的互动性与趣味性。

4、智能推荐：依据游客的偏好和历史行为，推荐适合的旅游线路和景点。

5、政府服务：提供一键投诉、一键求助等服务，保障游客在旅行中的权益。

使用须知

1、注册登录：需在 app 内注册登录，才能享受完整的服务。

2、实名认证：为保障交易安全，需要进行实名认证。

3、隐私保护：app 会收集游客的部分个人信息，并承诺严格保护隐私安全。

4、网络要求：使用时需保持网络连接，以保证各项功能正常运行。

5、更新维护：app 会定期更新维护，用于修复已知问题并提升使用体验。

用户反馈

不少用户认为“一部手机游云南”app 功能完善、操作便捷，旅游资源与优惠活动都比较丰富。实时直播、语音导览等特色功能增强了旅行的趣味性和互动性，政府服务的加入也让游客在旅途中更安心。也有部分用户提出改进建议，例如增加更多个性化推荐、优化支付流程。总体而言，这是一款值得推荐的旅游服务软件。

从行程规划、预订导航到景区讲解与投诉求助，“游云南”app 将分散的旅游服务集中在一个入口，适合计划前往云南、希望自主安排行程并需要本地信息支持的游客使用。